Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wolfram Droh GmbH

1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Wolfram Droh GmbH und allen Kunden. Diese AGB beinhalten weiterhin Kundeninformationen nach der BGB-Infoverordnung. Die Vertragssprache ist Deutsch.

2 Vertragsschluss

1. Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.
2. Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Kaufen-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch per Telefon, per Post, per E-Mail oder per Telefax abgeben.
3. Mit dem Versand der Ware wird gleichzeitig auch die Annahme Ihres Angebots erklärt und der Kaufvertrag ist damit abgeschlossen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, sind Sie nicht mehr daran gebunden.

3 Kundeninformation: Speicherung des Angebotstextes

Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird von uns gespeichert. Der Vertragstext ist über den folgenden Weg für Sie zugänglich: Ihre letzten Bestellungen

4 Versand und Versandkosten

Standardversand

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden ab Lager per Paketdienst oder Spedition an die von Ihnen angegebene Lieferadresse (Bordsteinkante). Rechnungsadresse und Lieferadresse können selbstverständlich voneinander abweichen.

Sollte ein Artikel nicht sofort lieferbar sein, werden Sie benachrichtigt. Um eine zügige Lieferung zu gewährleisten, nehmen wir bei Bedarf kostenlose Teillieferungen vor.

Lieferung innerhalb Deutschlands

Standardversand

Bei einem Nettobestellwert unter Euro 50,00 berechnen wir eine Mindermengenpauschale von Euro 7,50, ab einem Nettobestellwert von Euro 50,00 erfolgt der Standardversand der Ware innerhalb Deutschlands frei Haus.

Für unsere Händlerkunden gelten für die Versandart Standardversand innerhalb Deutschlands abweichende Konditionen: bei einem Nettobestellwert von unter Euro 100,00 berechnen wir eine Mindermengenpauschale von Euro 10,00, ab einem Nettobestellwert von Euro 100,00 erfolgt der Standardversand der Ware innerhalb Deutschlands frei Haus.

Expressversand innerhalb Deutschlands

Die Kosten für einen Expressversand mit Zustellung am folgenden Werktag bis 12:00 Uhr belaufen sich auf 25,00 € (netto) pro Paket. Der Versand per Expresslieferung kann nur bei Bestellungen bis 12:00 Uhr und vorrätiger Ware gewährleistet werden. Sollte eine Lieferung per Express nicht durchgeführt werden können, so erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung.

Lieferung ins EU Ausland

Standardversand

Versand nach Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen:
ab einem Netto-Warenwert von 100,00 € ist der Versand kostenfrei, bei einem Netto-Warenwert unter 100,00 € berechnen wir Versandkosten von 9,90 € netto pro Paket.

Versand nach Bulgarien, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn:
pro Paket berechnen wir 15,00 € netto Versandkosten

Versand nach Griechenland, Malta, Zypern:
pro Paket berechnen wir 30,00 € netto Versandkosten

Achtung! Bei besonders schwerer Ware können sich die aufgeführten Versandkosten für das EU Ausland ändern. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Bestellung ein entsprechendes Angebot über die anfallenden Transportkosten per E-Mail.

Alle anderen internationalen Lieferungen

Sie erhalten nach Eingang Ihrer Bestellung ein entsprechendes Angebot über die anfallenden Transportkosten per E-Mail.

Expressversand im Ausland

Ein internationaler Expressversand ist leider nicht möglich.

5 Preisgestaltung und Zahlung

Unsere Preise verstehen sich in Euro und werden je nach der von Ihnen im Shop gewählten Einstellung standardmäßig zzgl. der gesetzlichen deutschen MwSt. (netto) bzw. inkl. der gesetzlichen deutschen MwSt. (brutto) und eventuell anfallender Versandkosten (siehe hierzu Versand und Versandkosten) angezeigt.

Bei Bestellungen aus dem EU Ausland wird nach Bereitstellung der Adressdaten und dem Einloggen unter Mein Konto die deutsche Umsatzsteuer nicht angezeigt. Stattdessen wird die für das Bestimmungsland gültige Umsatzsteuer berechnet. Den Endpreis inklusive der für die bestellten Produkte gültigen Umsatzsteuersätze sehen Sie im Warenkorb.

Sollten Sie im Besitz einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sein und Ihre Bestellungen geschäftsbezogen sein, so hinterlegen Sie bitte Ihre Nummer in Ihrem Konto. Nach erfolgreicher Überprüfung der Identifikationsnummer und Freigabe durch uns, wird Ihre Bestellung entsprechend als innergemeinschaftliche Lieferung behandelt.

Bei Lieferungen an Kunden außerhalb der EU berechnen wir keine MwSt., der Besteller ist verantwortlich für die Zollabwicklung in seinem jeweiligen Einfuhrland.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel gegen Rechnung. Wir behalten uns vor, die Zahlart auf Rechnung auszuschließen und stattdessen die Zahlart Vorkasse zu verlangen. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Kunden- und Rechnungsnummer binnen 30 Tagen, ohne Abzüge an die folgende Bankverbindung:

Wolfram Droh GmbH
DB Privat- und Firmenkundenbank
NL Postbank Dortmund
IBAN: DE04440100460753597465
SWIFT / BIC: PBNKDEFF

Die Lieferung außerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel gegen Vorkasse. Sie erhalten in diesem Fall eine Proforma Rechnung, mit allen relevanten Kontodetails, vorab von uns. Die Ware wird nach Zahlungseingang von uns verschickt.

6 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit korrigieren.

7 Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8 Verjährung Ihrer Gewährleistungsansprüche

Ihre Ansprüche wegen Mängeln verjähren nach einem Jahr ab Übergabe der verkauften Sache an Sie. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

9 Rückgaberecht

Sie können alle Artikel- ohne Angaben von Gründen - innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos zurückgeben (für unsere Händlerkunden gelten abweichende Regelungen). Vom Rückgaberecht ausgenommen sind Produkte, die wir auf Sonderwunsch bestellen und die nicht standardmäßig in unserem Programm zu finden sind, diese sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Artikel rechtzeitig an die Wolfram Droh GmbH absenden. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.

Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren innerhalb Deutschlands für alle Endkunden. Händlerkunden sind hiervon ausgenommen.

Bei internationalen Rücksendungen ist der Rücksender für die Kosten der Retoure verantwortlich.

Warenrückgabe