Shop-Assistent
Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie der Einkauf im Wolfram Droh Onlineshop funktioniert:
Schritt 1: Gewünschten Artikel auswählen
Sie haben zwei Möglichkeiten, den gewünschten Artikel zu finden. Zum Einen ist dies über die Suchfunktion möglich, die sich oben links befindet. Geben Sie dort den gesuchten Artikel oder die Artikelnummer ein. Sobald Sie die Eingabe beginnen, schlägt Ihnen der Such-Assistent mögliche Treffer vor, die Sie dann direkt auswählen können. Durch bloße Bestätigung der Eingabe durch die Return-Taste erhalten Sie die komplette Trefferliste im Hauptfenster angezeigt.
Alternativ können Sie auch über die Artikelkategorien navigieren. Klicken Sie dazu auf den entsprechenden Kategorie-Link. Die Artikel dieser Kategorie werden dann im Hauptfenster angezeigt.
Wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Artikel erhalten möchten, können Sie sich jeden Artikel durch Klick auf den Artikelnamen in einer Detailansicht anzeigen lassen.
Schritt 2: Artikel in den Warenkorb legen
Um einen Artikel in den Warenkorb zu legen, geben Sie die gewünschte Anzahl in das dafür vorgesehene Feld ein und drücken den Button "In den Warenkorb". Bitte beachten Sie dabei die Versandeinheiten.
Falls Sie die Artikel im Warenkorb ansehen, ändern oder entfernen möchten, drücken Sie dazu den Link "Warenkorb anzeigen" auf der rechten Seite. Sie können sich nun die ausgewählten Artikel nicht nur nochmals im Überblick ansehen, sondern auch die Anzahl ändern. Zum Löschen eines Artikels aus Ihrem Warenkorb nutzen Sie einfach den Button "Entfernen".
Schritt 3: Zur Kasse gehen
Wenn alle gewünschten Artikel im Warenkorb liegen, drücken Sie zum Starten des Bestellprozesses den Link "Zur Kasse", der sich auf der rechten Seite befindet.
Schritt 4: Anmeldung
Wenn Sie sich bereits im Wolfram Droh Onlineshop registriert haben, benötigen wir an dieser Stelle lediglich Ihre Email-Adresse oder Kundennummer und Ihr persönliches Kennwort. Sie gelangen nach Klick auf den Button "Bestellung fortsetzen" direkt zur Übersichtsseite der Bestellung.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie über den Link "Passwort vergessen?" eine neues anfordern.
Verfügen Sie noch nicht über die Möglichkeit, sich über Email-Adresse und Passwort zu identifizieren, müssen Sie erst ein persönliches Konto im Wolfram Droh Onlineshop einrichten. Klicken Sie dazu auf den Link "Neu registrieren" und tragen Sie auf der folgenden Seite die Daten ein, die wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen. Füllen Sie das Formular bitte vollständig aus.
Falls Sie möchten, dass wir die Ware an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse senden, so haben Sie an dieser Stelle die Möglichkeit, uns diese mitzuteilen. Wählen Sie dazu bitte einfach die entsprechende Option aus und tragen anschließend die zweite Adresse ein.
Nach Eingabe Ihrer Daten können Sie Ihre Bestellung fortsetzen, indem Sie auf den Button "Bestellung fortsetzen" klicken.
Schritt 5: Bestellübersicht und Bestellung absenden
Unsere Übersichtsseite zeigt Ihnen nun noch einmal Ihre komplette Bestellung. Sollte etwas nicht so sein wie Sie es wünschen, können Sie Änderungen vornehmen, wenn Sie den Link "Warenkorb ändern" betätigen. Auch jetzt noch können Sie Artikel von der Bestellung streichen, indem Sie auf den Button "Entfernen" klicken. Wenn alles in Ordnung ist, senden Sie die Bestellung mit "Jetzt bestellen" nun direkt an uns.
Nach der Bestellung gelangen Sie zur Bestätigungsseite und erhalten zusätzlich eine Bestätigung per Email.
Vielen Dank!
Haben Sie weitere Fragen?
Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne!
Tel. 0 61 31 / 6 23 19-10